HALI YIKAMA SÖZLEŞMESİ
1) Yıkamaya ürün veren müşterilerimiz fiyat listesini kabul etmiş sayılır.
2) Halılarınızın ölçümünde küsuratlı olan metrekareler tam olarak hesaplanır.
3) Lekelerin çıkma oranı halı türlerine göre değişmektedir. Bu sebeple hiçbir lekeye çıkma garantisi verilmez.
4) Yıpranmış, hasar görmüş ya da kalitesiz dokuma malzemelerinin kullanıldığı ürünlerde veya daha önce müdahale edilip çürümesine sebebiyet verilen ürünlerde oluşacak muhtemel kusurlardan firmamız sorumlu değildir.
5) Halılarınızın yıkama talimatında ?yıkama yapılması durumunda garanti dışında kalır." veya ?yıkama yapılmaz." yazıyor ise sorumluluk müşteriye aittir.
6) Halı poşetleri taşıma amaçlıdır.Lütfen halılarınızı uzun süre poşette bekletmeyiniz. Halıların uzun süre poşette kalmasından kaynaklı oluşacak sorunlarda firmamız sorumluluk kabul etmeyecektir.
7) Renkleri karışmış olarak teslim alınan halıların, renklerinin ayırt edilmesi ayrı ücrete tabidir.
8) Doğabilecek zarar veya ziyan durumlarında eksper raporuna göre hareket edilir.
9) Tazminatlarda kullanılmış halı bedeli dikkate alınır.
10) Ürünler yıkamaya verilirken markası belirtilmemesi durumunda 8. Ve 9. maddeler geçerlidir.
11) Teslimat günü evde olmayacaksanız lütfen firmamıza bilgi veriniz. Teslimat günü teslim alınmayan halılardan ek servis ücreti alınır.
12) Teslim aldığınız halılarınızı kontrol ederek alınız.
13) Halılarınızı kapınızda teslim ediniz. Kapınızda sayarak teslim alınız.
14) İtirazlar teslim tarihinden itibaren en geç 3 gün içinde geçerlidir.
15) Personelin eve girmesi, halı toplaması, sermesi kesinlikle yasaktır. (Yaşlı ve hastalar hariç)
16) Fiyatlarımıza KDV dâhil değildir.
17) Ücreti ödenmeyen halılar kesinlikle teslim edilmez. Ücretler teslimat sırasında peşin alınır.
18) 6 m² den az olan halı veya eşya yıkama işlemlerinizde en az 6m² halı ücreti alınır.
19) 1 ay içinde alınmayan halıların mesuliyeti kabul edilmez.
İş bu sözleşme Lotus Profesyonel Halı Yıkama ile yıkamaya ürün veren müşteriler arasında yapılmaktadır. Halı yıkamaya ürün veren müşteriler yukarıdaki halı yıkama sözleşmesini ve internet sitemizdeki KVKK metnimizi onaylamayı kabul etmiş sayılır. Doğabilecek anlaşmazlıklarda Osmaniye Mahkemeleri yetkilidir.